Техническая поддержка и сопровождение сайта

Заказали портал или интернет-магазин для бизнеса? Для нормального функционирования сайта необходимо его комплексное техническое сопровождение. Это услуга, которая способствует поисковому продвижению за счет регулярного обновления и поддержки веб страниц, контроля работоспособности ресурса. Постоянное обслуживание позволяет владельцам сайтов не беспокоиться о том, онлайн они или нет. Если сайт перестанет работать, специалисты восстановят его доступность в сети интернет в кратчайшие сроки.

Что входит в услугу обслуживания сайта?

Точный комплекс работ, который вы получаете, когда заказываете услугу технического сопровождения сайта, зависит от договора. С разными владельцами ресурсов мы обсуждаем техническую и информационную поддержку индивидуально. Многое зависит от вашего сайта и его направленности, хостинга, частоты обновлений. Обслуживание ресурса-визитки и крупного интернет-магазина требует разных подходов.

В техническую и информационную поддержку сайта может входить:

1. Мониторинг работоспособности сайта. В любом бизнесе важно, чтобы сайт — главная витрина компании —был доступен. Для мониторинга используются различные технологии, позволяющие сразу же отследить момент, когда сайт перестал работать.
2. Контроль состояния. Проверяется наличие вирусов на хостинге, попадание в черные списки Яндекса и Google, доступность почтового сервера, сохранность базы данных, данные по лицензиям и регистрациям (продление услуг хостинга, домена).
3. Обновление CMS, плагинов до последней версии. Это важно, т. к. помогает защитить сайт от злоумышленников и обеспечить лучшую индексацию.
4. Регулярное создание резервных копий ресурса. Наличие бэкапов позволяет быстро восстановить корпоративный сайт в случае появления проблем на текущем хостинге. Данные не теряются или теряются минимально.
5. Проверка оптимизации сайта, оценка внешних и внутренних данных сайта, соответствие ресурса требованиям поисковых систем.
6. Регулярное обновление данных о товарах и услугах, в том числе в автоматическом режиме (подключение страниц сайта к базе 1С или другой программы учета).
7. Добавление нового контента по запросам или по расписанию. Публикация статей, новостей, обзоров, фотографий, видео и др.

Заказать техническую поддержку ресурса и общее обслуживание веб-сайта можно в нашей компании. Мы работаем с любыми CMS, предлагаем разумную стоимость услуги и стараемся выделить каждому клиенту персонального менеджера, который знает все тонкости текущего проекта.

Почему важно регулярно обновлять и обслуживать сайт

Сопровождение сайта — услуга, которая помогает вашему ресурсу всегда быть привлекательным и для пользователя, и для поисковика. Для SEO продвижения очень важно, чтобы сайт проходил технический аудит. Наличие вирусов, ошибок, некорректной верстки, плохо работающих плагинов — повод для поисковой системы убрать ресурс из. Чтобы находиться на верхних строчках современного Яндекса или Google важно не просто поддерживать работоспособность хостинга, но и грамотно управлять контентом, вовремя обновлять CMS.

Пользователь тоже хочет видеть на сайте актуальную информацию, полезные статьи. Переходя на страничку с поисковика, человек замечает, как часто обновляется сайт. Если на интернет ресурсе нет недавних новостей, новых статей, фотографий, пользователь не может ему доверять.

Не менее важно, чтобы ваш сайт всегда был онлайн. Постоянная доступность — одно из требований поисковых систем. Специалисты помогут не только быстро реагировать на поломки, но и смогут восстановить доступ к сайту, если на хостинге будет технический сбой. Этому способствует регулярное резервное копирование. Бэкап позволяет быстро организовать перенос сайта на другой хостинг, если у вашего поставщика услуг возникли проблемы и поломки.

Качественный сайт со своевременными обновлениями — это дополнительный аргумент в конкурентной борьбе. И стоит поручить такие задачи профессионалам, чтобы сосредоточиться на ведении бизнеса, а не на решении сиюминутных вопросов, касающихся вашего ресурса.

Совет! Кроме текстового контента опытные владельцы сайтов рекомендуют также регулярно обновлять дизайн ресурса. Соответствие современным трендам привлекает посетителя и делает ваших потенциальных покупателей более лояльными.

Что мы предлагаем? Техническая поддержка в “COLORIT”

Рекламное агентство “COLORIT” может не только создать ваш сайт с нуля, но и обеспечить грамотную техническую поддержку. Мы предлагаем нашим клиентам:

• заключить договор на полную поддержку сайта, включающую комплекс услуг от отслеживания доступности до обновления контента;
• обговорить работу мастеров над отдельными задачами (например, только обновление контента или только создание регулярных резервных копий);
• получить консультацию профильных специалистов по вопросам SEO, SMM, дизайна, контента. У нас можно также провести аудит сайта.

Любой бизнес — это механизм. Если каждый элемент в нем работает надежно, то и результат будет соответствующий: компания будет процветать и развиваться. Ваш сайт — один из элементов, на базе которого строится ваш бизнес. Обеспечение стабильной работы ресурса очень важно. Оно привлекает новых клиентов, делает постоянных более лояльными. Каждому ресурсу необходима техподдержка, и наша компания может ее предоставить.

Мы предлагаем службу технической поддержки сайта на высоком профессиональном уровне. Наши специалисты и персональные менеджеры готовы к решению проблем любой сложности. В зависимости от желаний клиента, мы предоставляем полное обслуживание с помощью специалистов с большим опытом или решаем отдельные возникшие проблемы. Стоимость услуг окупается за счет того, что сайт с актуальной информацией приводит к вам клиентов. Нужны подробности? Позвоните или напишите нам!